1. Arduraduna
POWERDISE SL
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
2. Zer datu tratatzen ditugun
- Identifikazio-datuak: izen-abizenak.
- Harremanetarako datuak: telefonoa eta helbide elektronikoa.
- Transakzio-datuak: eskatutako zerbitzuak, hitzorduak eta bisiten oinarrizko historiala.
- Fakturazio-datuak (hala badagokio): NIF, fakturazio-helbidea eta ordainbideak.
- Komunikazioak: hitzorduak kudeatzeko mezuak (SMS/WhatsApp/helbide elektronikoa).
- Aukerako hobespenak: estiloak, diseinuak edo zerbitzu-hobespenak.
3. Helburua eta oinarri juridikoa
- Hitzorduak kudeatzea eta zerbitzuak ematea. Oinarria: kontratua gauzatzea / kontratu aurreko harremana (RGPDren 6.1.b art.)
- Bezeroarentzako arreta eta kontsultak. Oinarria: interes legitimoa / kontratua gauzatzea
- Fakturazioa, kontabilitatea eta legezko betebeharrak. Oinarria: legezko betebeharra (RGPDren 6.1.c art.)
- Merkataritza-komunikazioak (eskaintzak eta berritasunak). Oinarria: baimena (RGPDren 6.1.a art.)
- Iruzurra prebenitzea eta sistemen segurtasuna. Oinarria: interes legitimoa (RGPDren 6.1.f art.)
4. Hartzaileak
Sienna Nailsi zerbitzuak emateko beharrezkoak diren tratamendu-eragileek zure datuak eskuratu ahal izango dituzte. Hornitzaile horiek gure jarraibideen arabera eta kontratu-bermeekin tratatzen dituzte datuak.
Era berean, legezko betebehar bat dagoenean, datuak jakinarazi ahal izango dira.
5. Gordetzeko epeak
- Bezeroak eta hitzorduak: harremanak irauten duen bitartean eta, ondoren, balizko erantzukizunei erantzuteko beharrezkoak diren epeetan.
- Fakturazioa eta kontabilitatea: aplikatzekoa den merkataritza- eta zerga-araudiaren arabera.
- Marketina: baimena kentzen edo tratamenduaren aurka egiten ez duzun bitartean.
6. Eskubideak
Datuetan sartzeko, datuak zuzentzeko eta ezabatzeko, eta tratamenduaren aurka egiteko eskubideak erabil ditzakezu, eskaera Sienna Nailsi helbide elektronikoz bidalita.
- Erantsi identifikazio-agiriaren kopia.
- Adierazi zer eskubide erabili nahi duzun eta zer daturi eragiten dien.
Merkataritza-komunikazioak jasotzeko baimena eman baduzu, edozein unetan ken dezakezu, komunikazioa jaso duzun kanal beretik edo gure helbide elektronikora idatzita.
7. Adingabeak
Sienna Nailsen zerbitzuak 14 urtetik gorakoei zuzenduta daude. Adingabeei tratamenduak egiteko, guraso-ahala edo tutoretza duen pertsonaren baimena eskatuko da, beharrezkoa denean.
8. Segurtasun-neurriak
Informazioaren konfidentzialtasuna, osotasuna eta eskuragarritasuna bermatzeko neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak aplikatzen dira: sarbide-kontrola, pasahitz sendoak, komunikazioen zifratzea dagokionean, segurtasun-kopiak eta sarbidea baimendutako langileei mugatzea.
9. Eskubideak erabiltzeko harremana
Sienna Nails
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
Helbide elektronikoa: info@siennanails.com
10. Erreklamazioa jartzeko eskubidea
Zure eskubideei behar bezala erantzun ez zaiela uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) erakundean, www.aepd.es helbidean.