1. Rekisterinpitäjä
POWERDISE SL · NIF B16529596
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
2. Käsittelemämme tiedot
- Tunniste- ja yhteystiedot: nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Asiakas- ja ajanvaraustiedot: palvelut, päivämäärä, muistiinpanot, mieltymykset, kieli ja perustason historia.
- Laskutus- ja maksutiedot tarvittaessa.
- Ajanvarausta koskevat viestit sähköpostilla tai WhatsAppilla sekä lähetys-, toimitus- tai lukutila.
- Tekniset ja turvallisuustiedot: IP-osoite, istuntotunnisteet, käyttö- tai turvallisuuslokit, selain ja laite.
- Suostumuksella kampanjatunnisteet sekä analytiikka- tai konversiotapahtumat.
3. Tarkoitus ja oikeusperuste
- Ajanvarausten hallinta, palvelujen toimittaminen sekä vahvistusten tai muistutusten lähettäminen. Peruste: sopimus tai sopimusta edeltävät toimet (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Pakolliset tiedot tarvitaan varaukseen; ilman niitä emme voi hallita ajanvarausta
- Asiakaspalvelu ja sisäinen asiakashallinta. Peruste: sopimus ja oikeutettu etu asiakaspalveluun ja asiakassuhteen järjestämiseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta)
- Laskutus, kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet. Peruste: lakisääteinen velvoite (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta)
- Analytiikka, mainonnan mittaus ja personointi Peruste: suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta)
- Petosten ehkäisy ja järjestelmien turvallisuus. Peruste: oikeutettu etu palvelun suojaamiseen ja väärinkäytön estämiseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
4. Tietojen vastaanottajat
Käytämme hosting-, sähköposti-, WhatsApp-, analytiikka- ja mainonta-, neuvonta- ja tukipalvelujen tarjoajia. Ne toimivat käsittelijöinä tai palvelusta riippuen rekisterinpitäjinä tai yhteisrekisterinpitäjinä, kuten Meta ja Google.
Siirrot ETA:n ulkopuolelle perustuvat soveltuvin osin tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin tai vakiosopimuslausekkeisiin. Voit pyytää kopion suojatoimista. Luovutamme tietoja myös lain niin edellyttäessä.
5. Säilytysajat
- Asiakkaat ja ajanvaraukset: asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen vastuiden käsittelyyn tarvittavien lakisääteisten määräaikojen ajan. WhatsApp-lokit säilytetään ajanvarauksen yhteydessä.
- Laskutus ja kirjanpito: kauppa- ja verolainsäädännön edellyttämät ajat.
- Suostumus ja tekniset tiedot: kunnes suostumus peruutetaan; evästeisiin ja alustoihin sovelletaan evästekäytäntöä ja niiden asetuksia. Tekniset istunnot kestävät enintään 4 tuntia, epäonnistuneet kirjautumisyritykset 1 tunnin ja varausten väärinkäytön estot enintään 24 tuntia.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Voit käyttää maksutta oikeuksiasi tarkastaa, oikaista ja poistaa tiedot sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa ottamalla yhteyttä Sienna Nailsiin.
- Pyydämme henkilöllisyystodistusta vain, jos henkilöllisyydestäsi on perusteltu epäily.
- Ilmoita, mitä oikeutta haluat käyttää ja mitä tietoja pyyntö koskee.
Voit peruuttaa minkä tahansa suostumuksen vaikuttamatta aiempaan käsittelyyn. Emme tee merkittäviä vaikutuksia aiheuttavia päätöksiä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella.
7. Alaikäiset
Alaikäisten varaukset on tarvittaessa tehtävä tai hyväksytettävä heidän laillisilla edustajillaan.
8. Turvatoimet
Käytämme oikeasuhtaisia toimia, kuten käyttöoikeuksien hallintaa, rajoitettuja oikeuksia, istuntojen vanhenemista ja salattua viestintää.
9. Yhteydenotot oikeuksien käyttämiseksi
Sienna Nails
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
Sähköposti: info@siennanails.com
10. Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, ettei oikeuksiasi ole käsitelty asianmukaisesti, voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) osoitteessa www.aepd.es.