1. Responsable
POWERDISE SL
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
2. Données que nous traitons
- Données d’identification : nom et prénom.
- Données de contact : téléphone, adresse email.
- Données de transaction : services demandés, rendez-vous, historique basique des visites.
- Données de facturation, le cas échéant : numéro fiscal, adresse de facturation, moyens de paiement.
- Communications : messages liés à la gestion des rendez-vous (SMS/WhatsApp/email).
- Préférences optionnelles : styles, designs ou préférences de service.
3. Finalité et base légale
- Gérer les rendez-vous et fournir les services. Base : exécution d’un contrat / relation précontractuelle (art. 6.1.b RGPD)
- Service client et demandes. Base : intérêt légitime / exécution d’un contrat
- Facturation, comptabilité et obligations légales. Base : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
- Communications commerciales (offres, nouveautés). Base : consentement (art. 6.1.a RGPD)
- Prévention de la fraude et sécurité des systèmes. Base : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
4. Destinataires
Vos données pourront être accessibles aux sous-traitants nécessaires à la prestation des services de Sienna Nails. Ces fournisseurs traitent les données selon nos instructions et avec des garanties contractuelles.
Des communications pourront également être réalisées lorsqu’il existe une obligation légale.
5. Durées de conservation
- Clients et rendez-vous : pendant la relation puis pendant les délais nécessaires pour répondre à d’éventuelles responsabilités.
- Facturation et comptabilité : selon la réglementation commerciale et fiscale applicable.
- Marketing : tant que vous ne retirez pas votre consentement ou ne vous opposez pas au traitement.
6. Droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en adressant votre demande à Sienna Nails par email.
- Joignez une copie de votre pièce d’identité.
- Indiquez le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées.
Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications commerciales, vous pouvez le retirer à tout moment depuis le même canal où vous les avez reçues ou en nous écrivant par email.
7. Mineurs
Les services de Sienna Nails s’adressent aux personnes de plus de 14 ans. En cas de soins réalisés sur des mineurs, le consentement de la personne exerçant l’autorité parentale ou la tutelle sera demandé lorsque cela est nécessaire.
8. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations : contrôle des accès, mots de passe robustes, chiffrement des communications lorsque cela s’applique, sauvegardes et accès limité au personnel autorisé.
9. Contact pour l’exercice des droits
Sienna Nails
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
Email : info@siennanails.com
10. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement traités, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) sur www.aepd.es.