1. Behandlingsansvarlig
POWERDISE SL
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
2. Hvilke opplysninger behandler vi?
- Identitetsopplysninger: for- og etternavn.
- Kontaktopplysninger: telefonnummer og e-postadresse.
- Transaksjonsopplysninger: bestilte behandlinger, timeavtaler og grunnleggende besøkshistorikk.
- Faktureringsopplysninger (hvis aktuelt): NIF, faktureringsadresse og betalingsmåte.
- Kommunikasjon: meldinger for administrasjon av timeavtaler (SMS/WhatsApp/e-post).
- Valgfrie preferanser: stil, design eller ønsker for behandlingen.
3. Formål og rettslig grunnlag
- Administrere timeavtaler og levere behandlinger. Grunnlag: oppfyllelse av avtale / tiltak før avtaleinngåelse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b)
- Kundeservice og henvendelser. Grunnlag: berettiget interesse / oppfyllelse av avtale
- Fakturering, regnskap og rettslige forpliktelser. Grunnlag: rettslig forpliktelse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c)
- Markedsføring (tilbud og nyheter). Grunnlag: samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a)
- Forebygging av svindel og systemsikkerhet. Grunnlag: berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f)
4. Mottakere
De databehandlerne som er nødvendige for å levere tjenester til Sienna Nails, kan få tilgang til personopplysningene dine. Disse leverandørene behandler opplysningene etter våre instrukser og med kontraktsfestede garantier.
Opplysninger kan også utleveres når det foreligger en rettslig forpliktelse.
5. Lagringstid
- Kunder og timeavtaler: mens kundeforholdet varer og deretter så lenge det er nødvendig for å håndtere eventuelle krav.
- Fakturering og regnskap: i samsvar med gjeldende handels- og skattelovgivning.
- Markedsføring: til du trekker tilbake samtykket eller protesterer mot behandlingen.
6. Rettigheter
Du kan utøve retten til innsyn, retting, sletting og protest ved å sende en forespørsel til Sienna Nails på e-post.
- Legg ved en kopi av legitimasjonen din.
- Oppgi hvilken rettighet du ønsker å utøve, og hvilke opplysninger det gjelder.
Hvis du har gitt samtykke til markedsføring, kan du når som helst trekke det tilbake i samme kanal som du mottok markedsføringen, eller ved å sende oss en e-post.
7. Mindreårige
Behandlingene hos Sienna Nails er beregnet på personer over 14 år. Ved behandling av mindreårige innhentes samtykke fra den som har foreldreansvar eller er verge, når dette er nødvendig.
8. Sikkerhetstiltak
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre opplysningenes konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet: tilgangskontroll, sterke passord, kryptering av kommunikasjon der det er aktuelt, sikkerhetskopiering og begrenset tilgang for autorisert personell.
9. Kontakt for å utøve rettigheter
Sienna Nails
Calle Eusebio Estada, 81A, 07004 Palma de Mallorca, Baleares
E-post: info@siennanails.com
10. Rett til å klage
Hvis du mener at rettighetene dine ikke er blitt ivaretatt på riktig måte, kan du sende en klage til Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) på www.aepd.es.